Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রণালয়

গণযোগাযোগ অধিদপ্তর

জেলা তথ্য অফিস, যশোর

www.info.jessore.gov.bd

    ভিশন: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি নির্ভর তথ্য-সেবা সর্বত্র ও সকলের জন্য।

    মিশন: সরকারের নীতি, উন্নয়ন পরিকল্পনা ও কার্যক্রম সম্পর্কে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি নির্ভর তথ্য সেবার মাধ্যমে জনসাধারণকে অবহিত, শিক্ষিত ও উদ্বুদ্ধ করে উন্নয়নের ধারায় সম্পৃক্তকরণ।

    ২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

    ২.১ নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম

(পদবি, টেলিফোন ও ইমেইল)

০১

চলচ্চিত্র প্রদর্শনী

১০ দিন

সরাসরি লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন এবং গণযোগাযোগ অধিদপ্তর ও জেলা তথ্য অফিসের নির্ধারিত কর্মসূচি অনুযায়ী

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

মোঃ রেজাউল করিম

সিনিয়র তথ্য অফিসার

ফোন নং ০২৪৭৭৭৬১১৯৫

ইমেইল: dio_jsr@yahoo.com

০২

সভা-সমাবেশ

(আলোচনা সভা/কর্মশালা/

মহিলা সমাবেশ)

১০ দিন

সরাসরি লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন এবং গণযোগাযোগ অধিদপ্তর ও জেলা তথ্য অফিসের নির্ধারিত কর্মসূচি অনুযায়ী

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

মোঃ রেজাউল করিম

সিনিয়র তথ্য অফিসার

ফোন নং ০২৪৭৭৭৬১১৯৫

ইমেইল: dio_jsr@yahoo.com

০৩

সঙ্গীতানুষ্ঠান

১০ দিন

সরাসরি লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন এবং গণযোগাযোগ অধিদপ্তর ও জেলা তথ্য অফিসের নির্ধারিত কর্মসূচি অনুযায়ী

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

মোঃ রেজাউল করিম

সিনিয়র তথ্য অফিসার

ফোন নং ০২৪৭৭৭৬১১৯৫

ইমেইল: dio_jsr@yahoo.com

০৪

প্রচার সামগ্রী

বিতরণ ও প্রদর্শন

সরবরাহ প্রাপ্তি সাপেক্ষে এবং নির্ধারিত কর্মসূচী অনুযায়ী অনধিক ৫দিন

নির্ধারিত কর্মসূচি ও অগ্রাধিকার অনুযায়ী বঙ্গবন্ধু ও প্রধানমন্ত্রীর প্রতিকৃতি/পোস্টার, লিফলেট/বুকলেট, পুস্তিকা, সাময়িকী ফিল্ম/ডিভিডি ইত্যাদি বিতরণ ও প্রদর্শন

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

মোঃ রেজাউল করিম

সিনিয়র তথ্য অফিসার

ফোন নং ০২৪৭৭৭৬১১৯৫

ইমেইল: dio_jsr@yahoo.com

০৫

সড়ক প্রচার

(পথ প্রচার)

তাৎক্ষণিক

সংশ্লিষ্ট বিষয়ে সুনির্দিষ্ট লিখিত তথ্য-উপাত্ত অনুযায়ী মাইকিং

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

মোঃ রেজাউল করিম

সিনিয়র তথ্য অফিসার

ফোন নং ০২৪৭৭৭৬১১৯৫

ইমেইল: dio_jsr@yahoo.com

০৬

কমিউনিটি সভা/উন্মুক্ত বৈঠক/ উঠান বৈঠক/ক্ষুদ্র ও খণ্ড সমাবেশ

১০ দিন

চাহিদা/কর্মসূচি অনুযায়ী আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

মোঃ রেজাউল করিম

সিনিয়র তথ্য অফিসার

ফোন নং ০২৪৭৭৭৬১১৯৫

ইমেইল: dio_jsr@yahoo.com

০৭

ভিডিও কনফারেন্স

১০ দিন

নির্ধারিত কর্মসূচি অনুযায়ী অনলাইন কনফারেন্স সিস্টেমের মাধ্যমে

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

মোঃ রেজাউল করিম

সিনিয়র তথ্য অফিসার

ফোন নং ০২৪৭৭৭৬১১৯৫

ইমেইল: dio_jsr@yahoo.com

০৮

অনলাইন প্রচার

উন্মুক্ত

ওয়েব পোর্টাল, তথ্য বাতায়ন, সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমে

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

মোঃ রেজাউল করিম

সিনিয়র তথ্য অফিসার

ফোন নং ০২৪৭৭৭৬১১৯৫

ইমেইল: dio_jsr@yahoo.com







৩. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুনঃ

ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

০১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

ইয়াকুব আলী, পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, কক্ষ নং-১০০৯, ১০ম তলা, তথ্য ভবন, ১১২, সার্কিট হাউজ রোড, ঢাকা-১০০০। ফোন নং-০২-৮৩০০৬৫৪, ইমেইল- yeakub07@gmail.com

৩০ দিন

02

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

GRS আপিল কর্মকর্তা, অতিরিক্ত সচিব (প্রশাসন) ভবন নং-৪, তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রণালয়,

বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা। ফোন নং-০২৫৫১০০১৭০, ইমেইল: addl.sec@moi.gov.bd

20 দিন

৪. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

০১

নির্ধারিত বিষয় ও পরিচিতি সহযোগে আবেদন জমা প্রদান

০২

নির্ধারিত ফিস পরিশোধ করা

০৩

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা